Nasza historia rozpoczęła się w 1950 roku w Szwajcarii, gdzie została utworzona Elvia Travel Insurance. Jej założycielami byli pionierzy ubezpieczeń podróżnych, którzy wiedzieli, że wraz z rosnącą mobilnością ludzi, na rynku powinny znaleźć się usługi dla tych, którzy w obcym kraju będą potrzebowali pomocy. Od 1995 roku wchodzimy w skład Grupy Allianz.
Jeżeli kiedykolwiek zastanawiałeś się kogo poprosisz o wsparcie, gdy na wymarzonych wakacjach doznasz nieprzyjemnego urazu lub zaginie Ci bagaż, a Twoje auto stanie w środku pustkowia od dziś nie musisz się już martwić. We wszystkich tych scenariuszach odpowiedź jest jedna, powinieneś wezwać nas.
Zatrudniamy 12 768 specjalistów, mówiących w 58 językach, pracujących w 34 Centrach Operacyjnych na 5 kontynentach. Do naszej dyspozycji jest ponad 400 000 usługodawców na całym świecie różnych specjalności, niosących pomoc naszym klientom.
Historia polskiego oddziału naszej firmy sięga końca lat 90. Jeszcze jako Elvia Assistance, a następnie AP Solutions wprowadziliśmy do Polski pierwsze usługi pomocowe i ubezpieczenia specjalistyczne. Przykładem mogą być ubezpieczenia turystyczne ze świadczeniami assistance i assistance samochodowe. Obecnie w polskim oddziale już ponad 200 zatrudnionych pracowników odpowiada za organizację pomocy - 24 godziny na dobę przez 365 dni w roku. Polscy klienci mogą liczyć na profesjonalne wsparcie bez względu na to, gdzie są i jakiej potrzebują pomocy.
W 2013 roku na polski rynek wprowadziliśmy markę ubezpieczeniową Allianz Global Assistance, światowy synonim najlepszych ubezpieczeń podróżnych.